组织中的印象管理

1 (p0-1): 1 绪论：组织中的印象管理
1 (p0-2): 乔布斯的变化：苹果电脑公司初期的印象管理
5 (p0-3): 组织中的印象管理：介绍
6 (p0-4): 什么是印象管理？
10 (p0-5): 历史背景：有关印象管理的一些比喻
13 (p0-6): 组织中的印象管理：从非主流到主流的过程
18 (p0-7): 组织政治与印象管理
20 (p0-8): 什么时候使用印象管理？为什么要使用印象管理？
24 (p0-9): 印象管理是好是坏？
26 (p0-10): 印象管理是否意味着我们是社会变色龙？
28 (p0-11): 是否每个人都使用印象管理？
30 (p0-12): 我们是否有意识地管理某些印象？
32 (p0-13): 印象管理是否真的有用？
32 (p0-14): 印象管理是否会影响印象管理者本身？
33 (p0-15): 结束语
35 (p0-16): 2 讨好技术
35 (p0-17): 赢得朋友并影响他人
37 (p0-18): 讨好技术：概述
43 (p0-19): 讨好行为的分类型
56 (p0-20): 讨好者面对的两难困境
59 (p0-21): 冲破讨好者的困境：成功讨好的相关因素
61 (p0-22): 结束语
62 (p0-23): 3 其他获得性印象管理技巧
62 (p0-24): 领袖力口才培训中的领袖
63 (p0-25): 自我宣传
67 (p0-26): 威慑
70 (p0-27): 以身作则
72 (p0-28): 恳求
73 (p0-29): 间接印象管理
77 (p0-30): 声明
79 (p0-31): 非语言的印象管理
82 (p0-32): 结束语
83 (p0-33): 4 保护性印象管理Ⅰ：利用借口和辩解来修复受损的形象
84 (p0-34): 发生在Food Lion超市中的危机控制
85 (p0-35): 危机境地
87 (p0-36): 补救技术
88 (p0-37): 合理化理由
94 (p0-38): 借口和辩解
96 (p0-39): 借口和辩解的分类
98 (p0-40): 借口和辩解：研究证据
102 (p0-41): 组织中的借口和辩解
104 (p0-42): 有效借口的特点
107 (p0-43): 结束语
109 (p0-44): 5 保护性印象管理Ⅱ：事先申明、自我设障、道歉和其他间接技巧
109 (p0-45): 走钢丝
111 (p0-46): 事先申明
114 (p0-47): 自我设障：在成功面前设置障碍
120 (p0-48): 道歉
125 (p0-49): 保护性印象管理的间接技术
128 (p0-50): 结束语
129 (p0-51): 6 印象管理的测量
129 (p0-52): 不同的人采取不同的努力
132 (p0-53): 印象管理的测量
151 (p0-54): 印象管理测量的运用
165 (p0-55): 结束语
166 (p0-56): 对理想的素质进行管理
166 (p0-57): 7 印象管理与人力资源管理
168 (p0-58): 为什么人力资源经理需要了解印象管理？
174 (p0-59): 印象管理与人力资源管理过程
207 (p0-60): 结束语
209 (p0-61): 8 当前的、即将出现的和未来的印象管理发展方向
209 (p0-62): 最后一幕
213 (p0-63): 印象管理在理论和研究方面的发展方向
217 (p0-64): 印象管理在应用和实践方面的未来方向
237 (p0-65): 结束语
239 (p0-66): 观察研究
239 (p0-67): 附录 印象管理的研究方法
240 (p0-68): 实验研究
244 (p0-69): 现场研究
245 (p0-70): 场景研究
246 (p0-71): 个体差异测量
247 (p0-72): 反应偏差
247 (p0-73): 当前的方法：自成体系的印象管理研究
249 (p0-74): 参考文献 本书内容有:绪论----组织中的印象管理, 讨好技术, 其他获得性印象管理技巧, 印象管理的测量, 印象管理与人力资源管理等